Wierzymy, że w biznesie - jak w codziennym życiu - bardzo ważne jest przestrzeganie określonych norm. Niżej przedstawiamy kilka zasad, którymi zawsze się kierujemy. Podzieliliśmy je dla ułatwienia na opisane „mniej technicznie” i „bardziej technicznie” - przecież nie każdy z naszych Klientów ma wykształcenie informatyczne. A bardzo ważną rzeczą w projekcie jest… patrz pkt. 1
Wg nas to jeden z najistotniejszych czynników decydujących o sukcesie projektu. Mówiąc o płynnej i jasnej komunikacji mamy na myśli nie tylko porozumienie między Klientem a wykonawcą, ale również wewnątrz samego zespołu projektowego.
Dlatego szczególny nacisk kładziemy na bieżący i klarowny przepływ informacji w projekcie. Jako Klient jesteś na bieżąco informowany o postępach. Do Twojej dyspozycji pozostaje nasze autorskie oprogramowanie do zgłaszania błędów, dzięki czemu nic nie zostanie pominięte, a o zakończeniu każdego zadania jesteś automatycznie informowany. Tak zorganizowana praca to czysta przyjemność i olbrzymia oszczędność czasu.
„Uwielbiam nieprzekraczalne terminy. Uwielbiam świst, jaki robią, kiedy mnie mijają” – napisał kiedyś pewien brytyjski pisarz. Choć brzmi zabawnie, przestaje takim być, kiedy jesteś Klientem czekającym na realizację zlecenia. Bez obaw. Przez lata wypracowaliśmy własne, wewnętrzne standardy, które pozwalają nam w pełni kontrolować proces twórczy. Każdy projekt ma swojego opiekuna, który pilnuje harmonogramu prac. Dlatego zawsze zdążamy - termin „dealine” nie budzi w nas żadnych obaw.
Możemy się poszczycić doskonałymi procedurami jakości kodu. Nad jakością naszych rozwiązań czuwa niezależny kontroler, który na bieżąco sprawdza, czy wytwarzane produkty spełniają restrykcyjne wewnętrzne wymagania. Wszelkie zmiany są ciągle monitorowane, co pozwala na przywrócenie stanu poprzedniego w przypadku, gdy rozwój projektu potoczy się w niepożądanym kierunku. Dzięki temu każda realizacja jest doskonale udokumentowana. Bardzo duży nacisk kładziemy na testowanie, by produkt końcowy był możliwie zbliżony do ideału.
Bardzo dbamy o to, by wszystkie nasze produkty były zgodne z najnowszymi obowiązującymi standardami. Dlatego wciąż uzupełniamy wiedzę, poszukując nowinek technologicznych oraz integrując nasze rozwiązania ze sprawdzonymi i profesjonalnymi produktami dostępnymi w sieci. Jesteśmy otwarci na wszelkie innowacje i niestandardowe rozwiązania. Jeśli gdzieś usłyszysz, że coś jest niemożliwe - przyjdź do nas. Udowodnimy Ci, że jest inaczej.
Prostota, przyjazność i intuicyjność rozwiązań to nasza dewiza. Często właśnie takie „detale” przesądzają o przewadze konkretnego serwisu nad konkurencją i zwiększają prestiż jego właścicieli. Dlatego szczególną uwagę poświęcamy użytkownikom - tym końcowym, jak i użytkownikom administracji systemu. Nieraz fantastyczne pomysły legły w gruzach przez krótkowzroczność wykonawców. Dlatego tworząc każdą aplikację, staramy się spojrzeć na nią całościowo - zarówno od strony technicznej, jak i biznesowej - by mogła osiągnąć najważniejszy cel, czyli przynieść profity Twojej firmie.
Wierzymy, że w biznesie - jak w codziennym życiu - bardzo ważne jest przestrzeganie określonych norm. Niżej przedstawiamy kilka zasad, którymi zawsze się kierujemy. Podzieliliśmy je dla ułatwienia na opisane „mniej technicznie” i „bardziej technicznie” - przecież nie każdy z naszych Klientów ma wykształcenie informatyczne. A bardzo ważną rzeczą w projekcie jest… patrz pkt. 1
„Ludzie” brzmi dla nas lepiej niż „userzy”. Jakkolwiek technicznie do sprawy nie podejść, sprawna komunikacja międzyludzka nadal pozostaje na pierwszym miejscu. Dlatego poza umiejętnościami interpersonalnymi, które pielęgnujemy i stale podnosimy u wszystkich członków naszego zespołu, korzystamy z wielu narzędzi usprawniających codzienną wymianę poglądów i opinii.
Używamy JustProto – naszego autorskiego narzędzia do prototypowania, które pomaga zwizualizować i lepiej zrozumieć pomysły Klientów. Dzięki niemu mamy pewność, że zawsze patrzymy w tym samym kierunku i mówimy o tym samym.
STAC - nasz system do zarządzania zadaniami - sprawia, że nawet drobne sugestie Klienta nie pozostają bez odpowiedzi. Chętnie korzystamy z BaseCamp'a, Mantis'a, aplikacji Google takich jak Wave, Docs, Calendar, by usprawnić współpracę online - również w czasie rzeczywistym.
Jesteśmy dostępni pod telefonem stacjonarnym, komórkowym, Skype, a naszym specjalnym Klientom przydzielamy całodobowy numer alarmowy, pod którym jesteśmy do dyspozycji 24h/dobę. Dzięki wszystkim tym usprawnieniom masz pewność, że Twój projekt jest w dobrych rękach.
Prowadzimy projekty metodologią SCRUM, która pozwala nie tylko śledzić efekty pracy, ale również w porę przewidzieć problemy i odpowiednio szybko na nie zareagować, np. angażując dodatkowe zasoby. Naszą pracę wspiera nasz autorski projekt do zarządzania zadaniami, dzięki czemu projekty dzielone są na niewielkie etapy, ułatwiające śledzenie postępów.
Każdy projekt ma swojego opiekuna, który pilnuje harmonogramu prac i zawsze pozostaje do dyspozycji Klienta, informując go o statusie prac. Dlatego zawsze zdążamy - termin „dealine” nie budzi w nas żadnych obaw.
Nasze projekty są wersjonowane - (SVN), oprogramowanie dostosowane jest do pracy w 4 środowiskach: deweloperskim, testowym (do testów wewnętrznych), beta (do testów zewnętrznych, beta testów) i produkcyjnym. Każdy projekt posiada własną dokumentację techniczną (tworzoną w trakcie powstawania) oraz schemat bazy danych. Opieramy się na wzorcu projektowym MVC. W przypadku większych projektów, piszemy unit testy i testy pokrycia kodu.
Oprogramowanie piszemy w PHP5, MySQL5 w najnowszych dostępnych wersjach. Większość projektów wzbogacamy JavaScript'em, często korzystamy z bibliotek MooTools i JQuery. Zdarzało nam się napisać aplikację w Adobe AIR, tworzymy też oprogramowanie na Androida. W bardziej wymagających serwisach stosujemy technologie keszujące (Cache, Memcache, Sliding Cache - autorskie rozwiązanie DeSmart).
Integrujemy aplikacje z programami typu CRM (np. Symfonia Handel), portalami internetowymi (Allegro, Pixmania, Amazon, Gravatar, Akismet) i serwisami społecznościowymi (Facebook, Twitter, YouTube), porównywarkami (Nokaut, Ceneo), profesjonalnym oprogramowaniem do prowadzenia e-mail marketingu (GetResponse) czy też systemami płatności (DotPay, eCard, PayPal, PayLane).
Przeprowadzamy testy użyteczności, dobieramy rozwiązania intuicyjne i przyspieszające pracę. Minimalizujemy ilość przeładowań strony i upraszczamy wszelkie procesy (np. rejestracji) w taki sposób, by użytkownik odwiedzający szybko stał się użytkownikiem kupującym. Tworząc każdą aplikację, staramy się spojrzeć na nią całościowo - zarówno od strony technicznej, jak i biznesowej - by mogła osiągnąć najważniejszy cel, czyli przynieść profity Klientowi.
